Betoffice canlı yardım seçeneği sayesinde 7 gün 24 saat müşterilerine destek sunar. Web sitesini ziyaret eden kişiler canlı yardım seçeneğine tıkladıkları takdirde müşteri temsilcilerine ulaşabilirler. Canlı yardıma ulaşabilmek için yapılması gerekenler ve canlı yardıma ulaşılması durumunda destek alınabilecek konular ise site içerisinde ele alınmıştır.

Betoffice Canlı Destek Hattı Nedir?

Bahis sitesinde üyelerin kendini güvende hissedebilmesi için canlı destek hattına yer verilmelidir. Canlı destek hattı olarak adlandırılan bu hat 7 gün 24 saat müşteri temsilcileri ile hizmet sunar. Canlı destek hattına ulaşan kişiler yaşamış oldukları sorunları müşteri temsilcilerine iletebilirler. Kendilerine iletilen şikayetleri incelemeye alan müşteri temsilcileri yaşanan problemler ile ilgili müşterileri bilgilendirmeye başlar.

Canlı destek hattı olarak adlandırılan bu hat üzerinden talep ve şikayetlerin iletilebilmesi de mümkündür. Web sitesini ziyaret eden kişiler burada bulunan oyunları oynarken veya para yatırırken problem yaşayabilirler. Bu durumda üyelerin yapması gereken ana sayfada bulunan canlı destek hattına tıklamak ve yaşadıkları şikayetler ile ilgili müşteri temsilcileri ile iletişime geçmektir.

Betoffice Canlı Destek Hattına Nasıl Bağlanılır?

Betoffice link sitesinde yer alan canlı destek hattına bağlanabilmek için 2-3 dakikalık bir işlemin tamamlanması gerekir. Canlı destek hattına bağlanmak isteyen kişilerin öncelikle web sitesinde bir üyelik hesabının bulunması gerektiğini bilmesinde fayda vardır. Üyelik işlemlerini gerçekleştirmiş olan kişiler sitede yaşamış oldukları bir şikayette ana sayfaya gelmelidir. Ana sayfaya gelen kişiler ekranda mavi renk simgelenmiş olan bir baloncuk görürler.

Ana sayfada bulunan mavi baloncuğa tıklayan kişiler canlı destek hattına bağlanabilecekleri bir sekme ile karşılaşırlar. Canlı destek hattının yer aldığı bu sekme içerisinde kullanıcılardan bazı bilgiler talep edilir. Talep edilen bilgiler içerisinde ad, soyadı, kullanıcı adı, e-mail adresi ve dil seçenekleri yer alır. Canlı destek alabilmek için kullanıcılara sunulan tüm bu seçeneklerin eksiksiz ve doğru şekilde doldurulması gerekir. Bilgilerin eksiksiz şekilde doldurulmasının ardından görüşmeye başla seçeneğine tıklayan kullanıcılar canlı yardım alabilir.

Betoffice Sitesinden Hangi Konularda Yardım Alınabilir?

Betoffice sitesini ziyaret eden kişiler hangi konularda destek talebinde bulunabileceklerini merak ederler. Ana sayfada bulunan ve tüm üyelerin kolaylıkla başvurabileceği canlı destek hattına yaşanılan her türlü problemde danışılabilir. Canlı destek hattına danışan kişilerin yardım alabileceği konular şu şekilde açıklanabilir:

Betoffice Hangi Alanlarda Canlı Destek Sunar?

Betoffice sitesini ziyaret eden kişiler canlı destek hattının yanı sıra hangi alanlarda destek talebinde bulunabileceklerini merak ederler. Web sitesini ziyaret eden kişilerin canlı olarak destek talebinde bulunabileceği bir diğer alan şikayet ve talep hattıdır. Ana sayfada yer alan şikayet ve talep hattına tıklayan kişiler açılan sayfadan canlı olarak müşteri temsilcilerine şikayetlerini iletebilirler. Müşteri temsilcilerine ulaşmak isteyen kişiler Twitter, Instagram, Telegram gibi farklı sosyal medya hesapları üzerinden de canlı destek alabilirler. Ayrıca web sitesinde yer alan iletişim başlığı altında üyelerin farklı konularda destek talebinde bulunabilecekleri e-mail adresleri oluşturulmuştur. Bu e-mail adresleri sayesinde reklam veya iş birliklerinden üyelik işlemlerine kadar farklı konularda 7 gün 24 saat müşteri temsilcilerine ulaşılabilir.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir